Crystal Lulgjuraj

Repaso de Hotel Nikko Atlanta

Me alojé en este hotel durante el fin de semana. L...

Me alojé en este hotel durante el fin de semana. La habitación del hotel era bonita y estaba limpia, pero el recepcionista no era nada amable, bastante grosero (no recuerdo su nombre, pero tenía el pelo castaño corto). Tuve problemas con el estacionamiento de autoservicio TODO el tiempo que estuve allí. Seguí teniendo que llamar para pedir ayuda para entrar y salir de la puerta, después de que me dijeron que se suponía que la llave de mi habitación funcionaba. Fui de ida y vuelta a la recepción y recibí 3 llaves y NINGUNA de las llaves funcionó. Fue un inconveniente y una experiencia terrible. La señora de la recepción, se rió en mi cara, como si fuera gracioso que tuviera problemas con mi llave. Acepté pagar mi estacionamiento por separado en efectivo (al comienzo del check-in) y cargaron mi tarjeta de todos modos, por lo que actualmente estoy esperando que se me reembolse ese reembolso. Definitivamente no estaré satisfecho con el servicio que recibí en este hotel.

Traducido