Russell Yap

Repaso de Dell B.V. Singapore

Estaba tan emocionado de obtener mi nuevo (no de s...

Estaba tan emocionado de obtener mi nuevo (no de segunda mano, o reacondicionado por NUEVO) XPS 13 7390 de DELL, pero apenas un mes después de usar mi nuevo XPS, tenga en cuenta que no lo saqué de la casa y cuando no lo estoy usándolo está descansando dentro de la caja XPS original, descubrí que la batería original tenía un desgaste del 5% y que el micrófono incorporado XPS no funciona. Se comunicó con DELL, pero me pidieron que realizara una serie de pruebas en lugar de actuar o ayudarme a solucionar el problema. Un servicio al cliente absolutamente atroz por el que estoy pagando por una computadora con un precio tan ridículo. Créame, un Lenovo es mucho mejor por el precio, el valor y el servicio al cliente.

Traducido