Charlii Gledhill

Repaso de Gemtel Green Network

Vergüenza absoluta de una empresa. Presenté una qu...

Vergüenza absoluta de una empresa. Presenté una queja hace meses en una disputa sobre una factura porque 'perdieron' las lecturas de mi medidor, aunque todavía tenía una copia, no las usarían. He estado enviando correos electrónicos durante meses para tratar de resolver el asunto y todos se han ignorado. Luego recibí una llamada telefónica que decía que había llamado para resolver un plan de pago que era una completa MENTIRA ya que esa llamada nunca se había realizado. La forma en que esta empresa hace negocios es una absoluta vergüenza. Pueden parecer 'baratos' en los sitios de comparación, pero tan pronto como algo sale mal, es imposible ponerse en contacto con ellos y simplemente enviar el asunto a las agencias de cobro de deudas sin siquiera hablar primero con el cliente. Son una broma de una empresa.

Traducido