Amy Crow

Repaso de Sandestin Beach Hilton

Mañana nos dirigimos aquí para una reunión familia...

Mañana nos dirigimos aquí para una reunión familiar. Resulta que el hotel reservó una de las habitaciones familiares para el mes equivocado (octubre ya pasó) y se niegan a respetarlo y les reservan la habitación para los días correctos. En cambio, quieren que paguen de nuevo. Hay muchas habitaciones disponibles. Está claro que fue un error del hotel. La dirección del hotel tampoco nos ha devuelto las llamadas.
** ACTUALIZACIÓN ** Jill en la recepción nos llamó y se encargó de toda la situación. ¡Inclina que toda la familia puede venir! ¡Muchas gracias Jill! Este era el servicio al cliente que necesitábamos.

Traducido