Paul Monteleon

Repaso de City Utilities of Springfield

Acabo de colgar el teléfono con el servicio al cli...

Acabo de colgar el teléfono con el servicio al cliente. Fue mi tercera llamada. Aparentemente, no hay una forma real de disputar una lectura de medidor en su parte de la factura de agua. Puedo demostrar que hubo una fuga de agua antes de comprar mi casa, pero todo lo que pueden decir es que la lectura del medidor no mostró cambios en las lecturas del medidor los meses anteriores cuando compré la casa. ¡Ahora estoy en el anzuelo por más de 18000 galones de agua! Al parecer, tampoco hay forma de presentar mi caso. Solo una actualización de mi reseña. Acabo de comprar mi casa. CU me dijo que las lecturas anteriores del medidor de agua no habían cambiado porque la casa estuvo vacía durante meses. Mi informe de inspección antes de comprar la casa mostró una fuga de agua en el cierre debajo de la casa. Se arregló nada más comprar la casa. ¿Por qué las lecturas anteriores antes de comprar la casa nunca cambiaron? El agua estaba abierta para el dueño anterior. Una pregunta que probablemente nunca obtendré respuesta.

Traducido