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Douglas Thomas

3 hace años que

No dude en realizar una compra en Audi Beverly Hil...

No dude en realizar una compra en Audi Beverly Hills.
Se trata de su gente y de la experiencia agradable, fácil y elegante que crean para ti.

Soy un leal a Audi; Han tenido más de 14 Audi en la familia, siendo el primero un vagón Fox. Entonces sé lo que hace que un concesionario Audi sea excelente.

Se trata de relaciones personales.

Audi Beverly Hills habla Audi con fluidez y, sin duda, se encuentra en el Panteón de los mejores concesionarios del país.

Estoy en la costa este y necesitaba ayuda para llevar a mi hija de 32 años hacia el mejor concesionario de Audi cerca de Venice Beach, donde vive. Ella tenía elección. Había decidido cambiar su viejo BMW convertible por un Q5 más seguro, ágil y firme.

El Gerente General de mi probado y verdadero concesionario de Greenwich dijo que Sam Yadegari, el Gerente General de Beverly Hills dirigía uno de los mejores concesionarios del país.

Mi director general dijo: 'La única opción. Simplemente un gran concesionario. Beverly Hills; pero con los pies en la tierra y orientado de persona a persona. '

Audi ha salvado vidas familiares en tres ocasiones. Y han proporcionado plataformas de conducción ergonómicas y elegantemente sencillas. Conduzco coches alemanes, pero aparte del Benz antiguo de mi madre, renuncié a BMW hace años; han perdido el contacto con su herencia. Mi hijo conduce un VW R32 Stage 3. Que, por supuesto, es el linaje de Audi. Confío en estos autos con la vida de mis hijos.
Necesito concesionarios en los que pueda confiar para vender y dar servicio a nuestros coches. Disfruto conocer a la gente de nuestros concesionarios. He tenido tres realmente buenos, incluido el primer concesionario franquiciado de Audi en los EE. UU.

Por teléfono, es evidente por "Hola" que estás tratando con personas reales en Audi Beverly Hills. Sin pretensiones. Sin arrogancia. Simplemente, '¿qué podemos hacer para ayudar a que su experiencia sea excelente y sin problemas?'.

Eso es. Simple y llanamente.

Mientras viajaba, tuve dos roces con "concesionarios Audi" propiedad de AutoNation y Sonic. Un emptor de advertencia importante allí. Hablan su propio idioma; no hablan Audi ni se comportan como representantes de la marca.

Audi Beverly Hills enorgullece a la marca Audi. Poniendo a sus clientes y propietarios 1er. Aprendí eso rápidamente de la experiencia de mi hija y de mis propias conversaciones con Sam, Nympha y Tashi.
Cada uno, excepcional.

Lo que encaja con el credo del concesionario Audi: "supere sus expectativas".

- qué caballero del más alto nivel es Sam; y qué concesionario debe tener. Eso es lo que ha dicho mi hija. "Sam fue encantador." Un lugar maravilloso.

El trato de mi hija se cerró en diez minutos. No por una venta difícil. Todo lo contrario. Sam sabía qué coche quería y le facilitó la compra; como una transferencia de propiedad intrafamiliar.

Las críticas que leo aquí confirman que la experiencia de mi hija no fue una excepción sino la regla.

El equipo de Sam está a la altura de los mejores en el negocio.
Nympha, la directora financiera, le dio a mi hija los mejores productos de servicio y garantía ampliada de Audi; y manejó el 'sentarse con el gerente comercial', como lo opuesto a la regla general, que generalmente es un momento confuso, dedicado a defenderse de los productos del mercado de accesorios que generan ganancias en el concesionario.
Simplemente finalizó una venta con la máxima profesionalidad y sencillez.

Yuliya la guió minuciosamente a través de todas las características en el momento del parto. Tashi siguió un correo electrónico que le dejé con respecto a: una compra futura, con una devolución de llamada al día siguiente; tenía una gracia fácil y natural en el teléfono.

Puedo respirar tranquilamente, sabiendo que mi hija está en las mejores manos. Estoy seguro de que los asesores de servicio, el departamento de servicio, las piezas, todos cumplen con los exigentes estándares de Sam, que hablan de apertura y atención al cliente por encima de todo.
Ella se beneficiará de sus lavados de autos gratuitos, su servicio de transporte al aeropuerto y una gran flota de préstamos cuando lleve su automóvil para el servicio.

Audi Beverly Hills es una familia. No tenía idea de quién era Fletcher Jones Automotive Group. Ahora lo hago. En la cima. Y Audi Beverly Hills encaja perfectamente con su modelo de negocio.

Servicio ante todo.

Gracias Sam por hacer que la experiencia de mi hija sea incomparable en todos los sentidos.
Qué lugar tan agradable y elegante.

Traducido

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