Jesse Strobel

Repaso de Candlewood Property Management

Si pudiera darle a Candlewood cero estrellas, abso...

Si pudiera darle a Candlewood cero estrellas, absolutamente lo haría. Después de finalmente terminar un contrato de arrendamiento con ellos después de un largo año, hay muchos problemas que tuvimos con la empresa.

El primer problema que mis compañeros de alquiler y yo tuvimos con el apartamento incluía moho. El apartamento nos fue arrendado en verano y en ese momento no había condensación. Poco sabíamos que el invierno traería muchos problemas, y tanto mi esposa como mi perro se enfermaron gravemente por el moho que crecía en el apartamento. Creció en el baño, los alféizares de las ventanas, las puertas del patio y las paredes de ambas habitaciones del apartamento. Nos informaron que el moho estaba allí porque el apartamento en el que nos alojamos no tenía aislamiento en las paredes, pero cuando nos comunicamos con Candlewood sobre el problema, nos pusimos a correr por un largo tiempo después de que nos dijeron que era nuestra responsabilidad limpiar el moho. que estaba creciendo alrededor de la casa. Finalmente llamamos al inspector de edificios para obligarlos a limpiarlo, y luego vino el inspector una vez más en la que Candlewood vino ese día para tratar de asegurarse de que todo estaba en orden cuando llegó. No nos contactaron antes de eso, pero lo hicieron unos meses después en los que dijimos que todo estaba bien. ¿Porque preguntas? Era primavera, la condensación había disminuido y, por lo tanto, el moho también. El problema aún no se ha resuelto por completo.

El segundo problema fue el mantenimiento. Primero, diré un cumplido. Cuando Candlewood finalmente envió a un reparador para solucionar el problema de nuestro armario, enviaron a un caballero muy amable llamado Steven. Mi esposa y yo estábamos bastante satisfechos con su trabajo, y él era la única cosa buena con la que nos enfrentamos con respecto a Candlewood además de los dulces gratis en la recepción. Era minucioso, pero en la mayoría de los casos el personal de mantenimiento siempre faltaba, llegaba tarde y era inadecuado.

El tercer problema fue con la devolución del depósito de seguridad. Nuestro depósito de seguridad cuando finalmente nos lo devolvieron faltaba una gran parte de cosas que no eran culpa nuestra. Algunas de las cosas que incluyeron fueron el desgaste general de los electrodomésticos y parte de la limpieza que ellos, como propietarios, deben hacer antes de la mudanza de otro inquilino.

Para colmo, al mudarse de nuestro apartamento, el inspector entró en nuestro apartamento que estábamos terminando de limpiar. El inspector hizo un intento de intimidarnos para que elimináramos una reseña negativa que mi esposa escribió anteriormente, y al decir que no, dijo que no teníamos ninguna razón para escribir una mala reseña y que deberíamos eliminarla. Inmediatamente después de ese comentario, hubo una amenaza implícita sobre nuestro depósito cuando dijo que anotáramos nuestra nueva dirección en caso de que recibiéramos todo de vuelta.

La experiencia con Candlewood ha sido mi peor experiencia de alquiler hasta la fecha, y después de mudarme de una casa en Wausau a un apartamento aquí para ir a la escuela, puedo ver que esta empresa es una empresa pecadora forjada con codicia y deshonestidad. No se puede confiar en ellos, y después de escuchar a nuestro pastor que la empresa era mala, esperábamos tener problemas, pero no tanto. Ver cómo la empresa trata a los demás en las críticas negativas debería ser motivo suficiente para ver que la empresa no asumirá ninguna culpa y siempre culpará al inquilino. Conozca sus derechos, el número de teléfono de un inspector de construcción y tómese el tiempo para averiguar cómo llenar un formulario para la protección del consumidor, porque esta empresa es malvada. Me gustaría persuadir a cualquiera que quiera alquilar en Stevens Point para que lo haga con otra persona.

Traducido