Dustyn Williams

Repaso de Baton Rouge Water Company

Western Union para pagar, ¿eh? Oh ... no podemos e...

Western Union para pagar, ¿eh? Oh ... no podemos encontrar tu cuenta. Llame al servicio de atención al cliente. Oh ... tienes un trabajo? ¿De verdad trabajas? Lástima, nunca podrás hablar con nosotros.

Quizás puedas probar SmartBill. Eso suena fácil.

Bill "inteligente". Cada formulario pdf no tiene un año en la tarjeta de crédito. En todos los navegadores. En cada computadora. ¿Enviar un correo electrónico? Ninguna respuesta. ¿Hacer una llamada telefónica? Oh ... solo estamos abiertos de 10 am a 2 pm (exagerado).

Seguro que puede llamar, pero asegúrese de iniciar el proceso a las 10 a. M., Ya que tardará 2 horas en hacer cualquier cosa.

Y luego está ese pinchazo automático en el que se necesitan 19 toques y 15 minutos para ponerse en espera. "Regístrese para el pago automático, ¿no es tan conveniente?" Sí ... lo sería ... si su sistema de facturación pudiera funcionar una vez.

Es un monopolio, así que cuando te cierren el agua sin avisarte que lo van a hacer, prepárate para pagar 100 dólares para que la enciendan. Incluso cuando debes 50 dólares. Y su sistema de facturación y su centro de servicio al cliente han fallado. Por 3 meses.

No puedes usar a nadie más, así que ... tetas duras. Esté listo para pagar.

Si eres un paleto y solo haces las cosas en persona con una chequera, te encantará esta empresa. Si tienes inteligencia y vives, ya sabes, en cualquier década en la que existieron las computadoras, no la tendrás.

Traducido