Desiree Davis

Repaso de NTTA

Estas personas son, con mucho, las personas que me...

Estas personas son, con mucho, las personas que menos ayudan en el estado de Texas. Tienes que sentarte en espera durante 10 minutos antes de que puedas hablar con alguien que Barley se registre como angloparlante. Luego, pasa otros 5 minutos validando toda su información personal, solo para escuchar que no pueden ayudarlo una vez que haya respondido su pregunta.

Gasto más de $ 40 a la semana en peajes, la mayor parte conduciendo a paso de tortuga porque las carreteras no están equipadas para manejar el flujo de tráfico. Entonces, cuando transferí mi etiqueta de peaje a mi auto nuevo y me olvidé de actualizar mi matrícula, recibo una factura por correo que me cobra el doble de peajes porque aunque la etiqueta de peaje estaba funcionando, no pudieron "validar" los cargos desde que tomé una semana para actualizar la matrícula. Esto golpea, tienen personas que les deben cientos de miles de dólares en peajes y tarifas, que no tienen intención de pagar, y una persona que gasta una gran cantidad y mantiene una cuenta en BUEN ESTADO está siendo jodida por su falta de voluntad para ayudar.

Espero sinceramente que el estado reevalúe la empresa que utilizan para administrar las autopistas de peaje de Texas. Estas personas son groseras, inútiles y desconsideradas. ¡Es tiempo de un cambio!

Traducido