Devin Baldwin

Repaso de Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

El peor departamento de servicio con el que he tra...

El peor departamento de servicio con el que he tratado. Siempre. Tomé mi nuevo camión ram para su primer cambio de aceite y tuve 1 problema de garantía con el conector eléctrico del enganche del remolque (para las luces del remolque). Después de 2 DÍAS, recibo una llamada y me dicen que no pueden averiguar el número de pieza del conector del remolque, por lo que debe ser un producto de recambio. Al final del segundo día, bajo para recoger el camión, porque a estas alturas no me importa si lo arreglan o no. cuando traen el camión, voy a la parte de atrás, miro el conector del remolque y le muestro al escritor de servicio el símbolo de estrella CHRYSLER muy grande que está justo en la parte delantera. En ese momento, el redactor de servicios ni siquiera sabe qué hacer y simplemente dice: "Lo investigaré y te llamaré mañana por la mañana". Ahora es la tarde del día siguiente y no he sabido nada de ellos. Sus técnicos son obviamente incompetentes, y el escritor de servicios, Robert (sí, lo llamo por su nombre porque así de irritado estoy por este problema aparentemente simple), no se preocupa por la satisfacción del cliente o no sabe cómo hacerlo. su trabajo. No hace falta decir que mi camioneta nunca volverá allí.

Traducido