Alonso C.

Repaso de CLÍNICA SANTA ELENA

Mi queja va a la señora de servicio al cliente en ...

Mi queja va a la señora de servicio al cliente en la clínica de pacientes externos que atendió el 10/10/18 a las 4:00 p.m.
Resulta que mi ortopedista me recetó una resonancia magnética con el talón de la compañía equivocada. Como tuve la prueba hace dos días y no pasé la consulta mi dr. Pregunté por teléfono si podían resolverlo. Me dijeron que pasara por la clínica para solucionarlo.


Esta gestión se podría haber hecho perfectamente desde el servicio de atención al cliente sin ningún problema, en lugar de darme mucho tiempo e insistir en que no se podía hacer nada. ¡Atención lamentable en consultas externas!

Traducido