Marlen Reyes

Repaso de Miami-Dade County WASD

Abril de 2020. El sistema de facturación electróni...

Abril de 2020. El sistema de facturación electrónica de agua y alcantarillado de Miami-Dade es un desastre. He estado haciendo pagos en línea por más de 13 años. He estado pagando el agua a tiempo si alguien tiene problemas financieros en su vida, si alguien se salta dos pagos en su vida, cerrarán su pago electrónico en línea, pondrán su cuenta SOLAMENTE EN EFECTIVO, lo harán pagar en efectivo solo por un año. Ahora tengo que ir a la oficina durante un año para pagar la factura del agua. Llamé a la oficina, le dije mi problema y me dijeron que no hay nada que puedan hacer para restablecer el pago electrónico en línea, esa es la forma en que se hizo el sistema y hay una nota que pueden hacer para solucionar este problema. No intentan ayudarlo a corregir este problema en su sistema.

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