Pascal Pierra Repaso de Sofitel So Singapore | The Sin...
-1- Llamé para registrarme temprano y me dijeron q...
-1- Llamé para registrarme temprano y me dijeron que no era posible, lo cual es totalmente aceptable. La persona pidió venir a las 3 pm para registrarse.
-2- Las habitaciones no estaban disponibles cuando llegamos un poco antes de las 3 pm. Así que esperamos hasta las 3 pm ... luego a las 3:30 pm.
Luego nos dijeron que la habitación no estaría disponible por un tiempo.
-3- Fuimos a la piscina para disfrutar de la instalación. A las 5 pm ... 5 pm! ... una habitación aún no está disponible.
-4- Finalmente alrededor de las 5:30 pm obtuve las llaves de la habitación donde ... nadie nos escoltó (muy raro) solo para descubrir que las llaves no funcionaban ... hmm hmm ... empieza a empujar.
-5- Entonces tengo que volver al lobby para activar las llaves ... ¡Voy a la habitación y no tengo equipaje! ¡¡¡Seriamente!!!
La persona en el vestíbulo me dijo que el equipaje ya estaba en la habitación cuando pregunté a las 5:30 pm.
-6- Así que ahora finalmente estamos en la habitación y la habitación de los niños reservada para 3 niños está configurada para 2 personas (2 toallas, 2 botellas, 2 de todo), así que tenemos que llamar al servicio de habitaciones para arreglar esto.
Al final del día ... habitación tarde, llaves equivocadas, sin equipaje, configuración incorrecta ... MUCHO para un hotel como Sofitel.
Lo siento, pero estaba muy por debajo de la media en mi humilde opinión.
Pascal Pierra
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