Angel Jung

Repaso de Mobility Credit Union

¡La peor cooperativa de crédito de todos los tiemp...

¡La peor cooperativa de crédito de todos los tiempos!
Mi esposo financió su vehículo a través de Mobility Credit Union. Dos meses después, otro conductor imprudentemente y sin prestar atención, se salió de una carretera lateral y chocó con mi esposo. El vehículo quedó destrozado. Solo hicimos dos pagos en este momento (para abril y mayo de 2019). Nuestro próximo pago venceba el 15 de junio y su última carta fechada el 22 de julio indicaba que el último pago se realizó el 18 de junio, lo más probable es que este sea el cheque que envió nuestra compañía de seguros por $ 18,000.00, que debería haber cubierto varios pagos mensuales. También presentamos un reclamo ante la empresa GAP (niños, nunca compren un vehículo sin seguro GAP) y estamos esperando que procesen el reclamo y cancelen nuestro préstamo.
Para el 22 de julio, que incluso en el peor de los casos debería ser solo 7 días después de la próxima fecha de vencimiento, recibimos varias cartas de esta Cooperativa de Crédito. Primer aviso de "Atrasado", segundo aviso de "Atrasado", aviso FINAL de "Atrasado", 3 demandas separadas de seguro y una cuarta demanda de seguro que amenaza con cobrarnos una cantidad ridícula por no tener seguro en el vehículo, más una tarifa porque ellos comprarán el seguro por nosotros.
Mi esposo los llamó varias veces para informarles que es imposible comprar un seguro para un vehículo de pérdida total que ya ni siquiera poseemos. También les hizo saber que la compañía GAP está procesando actualmente el reclamo y que se enviará un cheque a la Cooperativa de Crédito una vez que la compañía GAP complete y cierre el reclamo. Cada vez le dijeron que "anotarían la cuenta" y que no se preocuparían por la carta que acababa de recibir. ¡¡¡Estas cartas llegan día por medio !!! Llama cada dos días y el agente "no tiene constancia" de que haya llamado antes. Se apresuraron a informar a las agencias de crédito y dañar su crédito, incluso después de que su agente admitió que las cartas no eran razonables y contenían demandas imposibles.
Ahora digamos, por el bien del argumento, que aunque recibieron un cheque "bueno", todavía nos exigen que hagamos pagos mensuales regulares. En nuestro caso, creo, deberían haber hecho una excepción, porque de hecho compramos un seguro GAP que cubrirá el saldo restante y ellos lo sabían, incluso si se perdían ese detalle, se les informó al respecto varias veces. sobre el telefono. Todavía me inclinaría a tratar de entenderlos, tal vez su política no permite excepciones, pero podrían haber aplicado el monto recibido a al menos 2 pagos mensuales para permitir el tiempo de procesamiento para la empresa GAP. Incluso si todo esto es "imposible", la frecuencia de las cartas de demanda es ridículamente irrazonable. Además, la demanda de seguro para un vehículo de pérdida total y la amenaza de multarnos y comprar un seguro para este vehículo es algo que no puedo comprender, no importa cuánto lo intente y cómo lo mire.
Todo lo que sucedió estuvo fuera de nuestro control. La colisión no fue culpa de mi esposo, las compañías de seguros y GAP procesan el tiempo de procesamiento es algo que no podemos controlar y el hecho de que sea imposible comprar un nuevo seguro para un vehículo total que ya no poseemos es simplemente cómo funcionan las cosas. no hay nada que podamos hacer al respecto.
En cualquier caso, si escucha las razones, evitará esta cooperativa de ahorro y crédito a toda costa y se ahorrará el dolor de cabeza y los problemas que tenemos que atravesar. ¡Aprenda de nuestro error y nunca financie su vehículo a través de Mobility Credit Union!

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