Rosemary Murphy

Repaso de BlueCross & BlueShield of Rhod...

Esta empresa es terrible con el servicio y la cobe...

Esta empresa es terrible con el servicio y la cobertura. En los últimos años, he tenido que llamar, quejarme, presentar apelaciones, etc. Ellos aumentan sus tarifas, con menos cobertura, agregan deducibles cada vez mayores, etc. Recientemente, negaron la orden de mis médicos para una resonancia magnética. Como persona en el campo de la medicina, su razonamiento para esta negación es absurdo. Obviamente, no conocen los síntomas médicos que tengo ni mi historial, que mi médico siente la razón por la que necesito una resonancia magnética. Ahora tengo que hablar por teléfono y dedicar tiempo a tratar de revertir esta negación. Las personas con las que habla por teléfono no saben ni entienden realmente nada médico y están capacitadas para actuar como lo hacen. Esta empresa es una broma y lo único que les importa es el dinero. Estoy seguro de que el director ejecutivo no tendría problemas para obtener las pruebas o la cobertura necesarias para ellos. Servicio simplemente horrible. Romero murphy

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