Hannah Myung

Repaso de Audi Plano

El peor servicio que he recibido para una marca de...

El peor servicio que he recibido para una marca de coches de lujo en mi vida. Ni siquiera mereces una estrella. No solo una vez y de un departamento, sino varias veces. Llevé mi auto para un servicio, esperé 3 horas sin ayuda. Pregunté por primera vez sobre el estado de mi auto después de la primera hora y fui ignorado, específicamente por Hunter Wall. Vi a la recepcionista acercarse a preguntarle sobre el estado de mi automóvil la primera vez, ya que él era el único gerente en el mostrador porque todavía tenía poco personal debido a COVID. Él le dijo que estaría bien conmigo y pasaron 40 minutos y nadie vino a hablar conmigo. Finalmente me acerqué personalmente a él, fue grosero todo el tiempo y dijo que no tenía idea del estado de mi auto y que nadie vino a preguntarle por mi auto y que tenía que esperar más. Además, Evelyn Castro Clark en el departamento de finanzas ha sido consistentemente grosera. He realizado un seguimiento de un reembolso y ella ha sido irrespetuosa y degradante durante todos los encuentros diciendo que ya me envió una confirmación, no pedí confirmación, pedí una actualización ya que no hay otra forma de seguir- arriba. Evite Audi Plano a TODOS los costos.

Traducido