Vicky Williams

Repaso de Crown Chrysler Dodge Jeep Ram

Departamento de servicio: necesita una nueva admin...

Departamento de servicio: necesita una nueva administración: sus tarifas adicionales son para engañar intencionalmente a un cliente.

¡No recomendaría a nadie a este lugar! Me dijeron un precio por el servicio y resultó ser más de $ 100 más. También agregaron tarifas adicionales a las que llaman tarifas de tienda y las consideran misceláneas. No le dicen al cliente sobre estos sentimientos adicionales. Simplemente aparece en su factura. Estas tarifas superaron los $ 80. Cuando un cliente solicita un precio por el servicio, cuando recibe la cotización, ese es el precio que debe ser y en ese momento es cuando debe ser informado sobre cualquier tarifa adicional miscelánea que pueda cobrar. Esta tarifa también debe publicarse en algún lugar de sus instalaciones. ¿De qué otra manera espera que un cliente sepa que tiene algún otro cargo adicional inexplicable que le cobra a sus clientes?

Compré 2 autos en este lugar y debido a esta experiencia de hoy y la forma en que Ben Byler y Justin Ring me hablaron, nunca volvería a comprar aquí porque no quiero tener que lidiar con este tipo de tratamiento de su departamento de servicio. . Ben fue muy grosero y me dijo que lo que voy a hacer es sentarme con la persona que me dio el precio incorrecto y pelear con él. ¿Qué tan poco profesional es eso? ¡¡Me habló como si fuera su hijo de 10 años !!

Muy disgustado

Traducido