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Chuang-Ting Chang
Repaso de W Hotel Taipei

3 hace años que

0 puntos .... Ni siquiera quiero dar una mala eval...

0 puntos .... Ni siquiera quiero dar una mala evaluación de una estrella al departamento de bodas del W Hotel ~

Comparta la pobre y mala experiencia de la boda de W HOTEL, ¡por favor no sea tan estúpido como nosotros para tomar la decisión de matarlo! Porque en cada aniversario de tu boda en el futuro, pensarás en su palabrería y mentira. , Una cara repugnante peor que el servicio de tres estrellas ~ ¡¡¡Arrepentimiento por la vida !!!

¡Comparta con ustedes los recién llegados la experiencia de fantasía que encontramos en el hotel W! Celebramos un banquete de bodas en el hotel W por la mañana, medianoche y por la noche a finales de 2018. Al principio, para la perfección, pensé que era correcto elegir el hotel W. Pero la revisión general del proceso, no mencione el episodio previo al matrimonio. El día de la boda o después del matrimonio, solo reaccionamos a Whoel por algunos artículos perdidos en el dormitorio, pero desde el principio hasta el final, tenemos que tomar la iniciativa de contactar a la ventana comercial y escucharlos. Mentiras que tratan colectivamente de ocultar la verdad; o simplemente queremos entretener a familiares y amigos e invitados, pero la vajilla de la mesa de banquete de un hotel cinco estrellas está a punto de mancharse con la salsa de chocolate de los invitados, o simplemente queremos hacer una ceremonia al aire libre y que nos pillen Evitarán que la libertad personal entre y salga de la piscina donde los huéspedes generales del hotel pueden entrar y salir, y se les culpará. No solicitamos un micrófono en la ceremonia de boda al aire libre (tenga en cuenta que también nos enseñaron que no todas las bodas necesitan un micrófono. ¡Sí!), O al principio, solo pregunté a 101 VIEW cuál es la mejor, y También respondieron con una mueca de desprecio, pidiéndonos que comprobáramos el precio de la habitación por nosotros mismos. Cuando los clientes presentan una queja, nunca se disculparán de inmediato de manera humilde y considerada, y debemos usar los registros de Tonglian como evidencia para demostrarlo, y luego admitimos que sus colegas en el Hotel W tienen muchos años de experiencia, pero incluso el El procesamiento básico de respuesta inmediata es el mismo. Pobre, el proceso de comunicación enfatizará que estoy muy ocupado con cosas en casa, o viajando al extranjero por negocios ... algo que no, ¡un montón de razones que no tienen nada que ver con nuestros clientes!

Más tarde, descubrimos que cuando los huéspedes que solo van al W HOTEL para quedarse una noche o consumir una comida pueden disfrutar de los derechos básicos, pagamos docenas de veces más caro que el alojamiento de una noche. El precio, (desde la ceremonia de la mañana, la ceremonia al aire libre por la tarde, el banquete por la noche + las dos noches de alojamiento, todo el consumo de cientos de miles), pero ni siquiera obtuve un servicio general y un trato justo, la conclusión es que solo hay uno estamos locos, los consumidores que están enfermos, con demasiado dinero, tomaron la decisión de elegir W HOTEL estúpidamente.

Recordaremos esta lección hasta la muerte. Cada año, pensaremos en la actitud y la respuesta de servicio extremadamente malas y malas del departamento de banquetes del W HOTEL.

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