Kristine Green

Repaso de Allcat Claims Service

En el momento en que comencé a recibir llamadas de...

En el momento en que comencé a recibir llamadas del "Ajustador" asignado, supe que tratar con esta persona iba a ser un DESASTRE. El hecho de que el chico me llamara 5 veces mientras estaba ocupado en el trabajo solo para programar una cita decía mucho. La mayoría de esas llamadas fueron después de las 7 p.m. (seguidas). Los mensajes de voz fueron groseros. Cuando lo llamé esta mañana a las 9 de la mañana para programar la cita, su comportamiento por teléfono confirmó lo que ya esperaba. Cuando llegó, pasó 30 segundos hablando conmigo y probablemente 5 minutos en mi techo. Llamó a la puerta para informarme y me quedé anonadado por la forma en que me habló. "No hay daños por granizo" ... "Todas las empresas de techado mienten porque tienen dinero en el bolsillo" ... "Apuesto a que puedo decirte qué empresa era" ... "No hay daños en X, Y y Z y yo podemos decir que un techador ha estado limpiando tejas ".." Si llamas a USAA y pides una segunda opinión, no me molesta, pero diles que no me devuelvan porque es un desperdicio de mi tiempo, necesitan enviar un ajustador diferente ".... ¡No hay problema MIKE! De todos modos, NUNCA te permitiría volver. Tenga en cuenta que he tenido 3 techadores diferentes y 2 inspectores de viviendas que TODOS me han dicho que hubo daños, incluidos daños por granizo. Son 5 personas diferentes. Fotos incluidas. Este tipo es una broma. Descartó por completo cualquier preocupación que tuviera y me trató como si yo fuera un gran problema para él. Vine a buscar la compañía para la que trabaja en línea y debo decir que no puedo creer que la mayoría de estas reseñas sean de clientes de USAA y suenen casi idénticas a mi experiencia. Es una pena. Mi techo tiene 12 años. Vivimos en el este de Texas. ¿No hay daños por granizo MIKE? Caray ... Qué persona tan horrible.

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