Wallid Bodin

Repaso de eigenhaard

Llamé el martes pasado debido a una instalación de...

Llamé el martes pasado debido a una instalación defectuosa del intercomunicador. El ingeniero llegó el miércoles y me dijo claramente que esto no se puede hacer a menos que un cable + vaya a todos los residentes (aparentemente este ya se haya quitado y por lo tanto no podemos usar el intercomunicador) o se debe instalar el nuevo sistema de intercomunicación. Llamé el viernes y me dije que el gerente no estaba allí. Estaría allí el lunes. Simplemente llamé y me dijeron que no se iba a hacer tan rápido (y el gerente no estaba allí). Desafortunadamente, recibo correo casi todos los días y recibo visitantes que tienen que llamar a través de su móvil.

Acabo de hablar con un colega y le dije claramente que el problema no se puede resolver. Me parece muy desafortunado que las reparaciones se traten con tanta laxitud. Ahora tengo un timbre que no funciona (y mis vecinos). Compraré mi campana yo mismo y recibirás la factura. También grabé la conversación donde el empleado dice claramente que no se puede hacer nada. También me parece muy laxo de parte de una empresa como la suya que los nuevos teléfonos ni siquiera están listos todavía. Esperaría que una empresa profesional lo hubiera preparado con meses de antelación. Pero, lamentablemente, ese no es el caso.

En resumen .. empresa muy poco profesional!

Traducido