James Auxier

Repaso de Hoffman Audi

Programé una cita de servicio en Hoffman para abor...

Programé una cita de servicio en Hoffman para abordar tanto un retiro de seguridad como una reparación de garantía, con varias semanas de anticipación. A pesar de su anuncio de un vehículo prestado durante este servicio (para poder asistir a la cita con el médico de un niño), no estaba disponible cuando llegué, ni habría disponibilidad por otras 3 semanas. No se hizo ningún intento de hacer esto bien (como un préstamo de una de las marcas vecinas bajo el paraguas de Hoffman) o incluso se hizo una disculpa.
Esta fue la gota que colmó el vaso con Hoffman después de experiencias anteriores con sobrecargas masivas por cambios simples de aceite y neumáticos, y no encontrar pastillas de freno gastadas y desalineación de la suspensión durante sus inspecciones. Los precios altos o el servicio deficiente podrían haber estado bien, pero en combinación son completamente inaceptables. Utilizaré Roggi's y The European Car exclusivamente en esta área para reparar mis Audis de ahora en adelante, los cuales no tienen ningún defecto.

Traducido