Rogue 1

Repaso de Grabagun.com

El envío y el servicio al cliente son horribles. M...

El envío y el servicio al cliente son horribles. Mi pedido completo se ha retrasado porque no tenían 1 artículo en el almacén de envío y tienen que obtenerlo de otro almacén; no me notificaron de este retraso, tuve que llamar a 2x y enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente para que me dijeran esto. Pregunté cuál era la política de devolución y me informaron que me cobrarían una tarifa de reabastecimiento del 15% en una compra que no haya salido del almacén, ni me dieron la opción de devolver el 1 artículo que están esperando sin penalización. hizo el pedido, todo lo comprado se marcó como en stock en el sitio web; esta es una forma muy pobre de manejar a los clientes, y el servicio de envío y logística que utilizan es aún más pobre. No recomendaría comprar en ellos, hay muchos vendedores en línea que igualarán el precio de este sitio y ofrecerán mucho mejor envío y servicio al cliente. Si no me hubieran cobrado una tarifa de reabastecimiento del 15%, habría cancelado todo junto, pero nunca volveré a hacer negocios con esta empresa.

Traducido