Ronnda Morris

Repaso de Freedom Paper

Tanto mi madre como yo hicimos pedidos a través de...

Tanto mi madre como yo hicimos pedidos a través del sitio web en 4/6. La suya va a la mía de VA a WA. A partir de hoy 1 de junio, no hay pedido, no hay información de envío, no se responde a las consultas de pedidos, no hay teléfonos de respuesta. Queríamos apoyar una empresa de propiedad negra. Sin embargo, cancelaremos nuestros pedidos. Pobres habilidades de servicio al cliente.

** ACTUALIZACIÓN ** hoy es el 27 de julio. Mi mamá recibió su caja el 13/6. Tuvo que enviar un correo electrónico al propietario y al día siguiente se envió su caja. Desde el 13 de junio hasta la semana pasada, envié un correo electrónico una vez a la semana sobre mi pedido. Envié un correo electrónico utilizando las direcciones de correo electrónico wheresmyorder y kmuhammad. Finalmente recibí información de envío la semana pasada y mi caja llegó hoy. Incluyeron un desinfectante de manos gratis, ¿gracias? El papel es utilizable. Ni demasiado duro ni demasiado blando, el papel higiénico promedio de un espacio público. El servicio al cliente aún no existe.

Traducido