Jason Mackriell

Repaso de eircom

Supongo que no debería sorprenderme el mal servici...

Supongo que no debería sorprenderme el mal servicio al cliente del personal telefónico.

Es muy fácil inscribirse en Eir, hay muchas tiendas alrededor, pero cuando decides irte, es más difícil que ganar la Copa del Mundo de Rugby.

He llamado a Eir 5 veces hoy; La primera llamada dijo que querían el nombre de la empresa, que era mi nombre, que tengo y se negaron a pasar la prueba de identificación. La segunda llamada fue que querían el número de cuenta y, como no pude darlo, terminaron la llamada. Tercera llamada, recibí cancelaciones y el hombre dijo 'oh, mi computadora acaba de fallar'. ¿Puedo devolverte la llamada? Sí, claro, digo. Todavía estoy esperando la devolución de la llamada. Cuarta llamada, el operador colgó. 5ta llamada, aconsejó enviar un correo electrónico a eir, lo cual he hecho.

Es una pena que el proveedor de la nación lo trate de esta manera, pero es un mercado de compradores, así que mi consejo es comparar precios.

Traducido