Mario Palmieri

Repaso de Audi San Diego

Mi hermana tomó su Q5 para obtener su servicio de ...

Mi hermana tomó su Q5 para obtener su servicio de 15,000 millas. La acusaron de rotar los neumáticos, pero hice que mi hermana marcara las dos delanteras con un marcador permanente. Desafortunadamente, cuando recuperó el auto, los neumáticos no estaban rotados. Luego intentaron vender sus llantas nuevas (después de 15,000 millas) y dieron excusas por las cuales inicialmente no rotaron las llantas. (tenga en cuenta que todavía la iban a cobrar). Mi hermana tuvo que esperar por segunda vez y cuando terminó su Q5, todavía no rotaron el neumático delantero derecho. Cuando hablé con el representante de servicio George, le dije que quería documentarlo en el recibo de servicio. Comenzó a discutir y fue extremadamente grosero. Para colmo de males, el gerente de servicio nunca me devolvió la llamada después de que le dejé un mensaje. Este fue el triste caso de una mujer joven que obtuvo un servicio común que es requerido por Audi, y luego se aprovechó de todas las formas posibles. La gente, por favor, marque sus neumáticos cuando los haga girar, Audi tiene el peor servicio que he experimentado. Yo mismo tengo un A5 y nunca conseguiré otro Audi debido a mis horribles experiencias con su servicio.

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