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Bill Duquaine

4 hace años que

1) Tuve dos procedimientos preoperatorios simples ...

1) Tuve dos procedimientos preoperatorios simples aquí. El primero llegó con una hora de retraso. La segunda 1,5 horas tarde.
2) Tuve una evaluación financiera preoperatoria. Me dijeron que mi desembolso máximo sería de $ 1,300. Fueron $ 7,100. Cuando llamé para quejarme, me colgaron.
3) La tarde anterior a la cirugía, dejaron un mensaje de voz sobre la hora de la cirugía a la mañana siguiente. El mensaje estaba distorsionado y nadie contestaba el teléfono para que pudiera saber cuándo era la cirugía. Llamé por 2 horas. Finalmente, el consultorio de mi médico lo investigó.

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