Matt Davis

Repaso de Alameda Electric

He tenido una experiencia similar a la de otros aq...

He tenido una experiencia similar a la de otros aquí y parece ser un patrón. También recibí una carta de amp diciendo que mi cuenta con ellos estaba cerrada. Varias llamadas telefónicas y horas en espera más tarde revelaron que permitieron que otra persona abriera una cuenta con ellos usando mi dirección. Luego me enviaron una factura ridículamente grande y me dijeron que no me preocupara ... Trabajarían conmigo hasta que la pagaran. Se negaron a ofrecer un desglose detallado de los cargos. Luego me cortaron la electricidad sin previo aviso y exigieron el pago total más $ 200 por un depósito y una tarifa de restablecimiento. Les expliqué que tenía una discapacidad y que tenía un hijo con necesidades especiales, pero simplemente dijeron que no les importaba. Tenían las notas archivadas que mostraban el error que cometieron, pero nuevamente dijeron que no les importaba. Solo querían dinero. He estado en esta compañía eléctrica desde 2012 y simplemente no les importa.

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