Lauren Tesche

Repaso de Nissan of Turnersville

Me sentí obligado a escribir esta reseña varias se...

Me sentí obligado a escribir esta reseña varias semanas después de mi compra para asegurarme de que fuera lo más precisa posible. Durante años, compré / arrendé mis vehículos de Woodbury Nissan. Después de negociar un trato por el vehículo nuevo de mi madre y su canje, decidí analizar también mis opciones. Como comprador inteligente, me aventuré a Turnersville para ver si tenían la combinación de color / interior que estaba buscando en lugar de conformarme con lo que había en el lote de Woodbury. Tenía toda la intención de que Woodbury me encontrara uno para poder alquilar desde allí y seguir siendo un cliente leal. Mientras estaba en el concesionario T-Ville, después de encontrar la combinación EXACTA que estaba buscando, Pearce, Anthony y Mike hicieron su tarea y descubrieron que yo era elegible para un reembolso en mi vehículo actual. Esto hizo que mis pagos fueran significativamente menores en un nuevo contrato de arrendamiento de Murano. Me hizo pensar. ¿Woodbury lo sabía todo el tiempo? Independientemente, procedí con la compra en Turnersville Nissan porque la debida diligencia me convenció y, por supuesto, PRICE. Entré y salí de las finanzas en menos de una hora y conduje mi auto nuevo a casa. A la mañana siguiente, recibí una noticia inquietante de Woodbury. NO incluyeron la entrega de arrendamiento de mi madre con su nueva compra y ahora estaban tratando de hacernos responsables de los 4 pagos restantes. ¡ESTO NO FUE PARTE DEL ACUERDO! El vehículo que da vuelta se dejó en su lote para ser "anulado". ¡Nos sorprendieron! No hace falta decir que T-Ville volvió a aparecer. Mike hizo todo lo posible para reescribir mi acuerdo para incluir la entrega del vehículo (responsabilidad de Woodbury) para que no seamos responsables de los pagos restantes (Programa de lealtad de Nissan).

Muchos miembros de mi círculo familiar y de amigos conducen Nissan. Sin lugar a dudas, dondequiera que esté el GM Mike de T-Ville, lo seguiremos. Nunca he experimentado el servicio al cliente y la atención general de un concesionario de automóviles en años. La honestidad, integridad y voluntad de ganar un nuevo cliente fue admirable. Tanto es así que arreglaron el error intencional de otro concesionario. No tenían que hacer eso. Realmente se "ganaron" mi negocio y por eso, estoy muy agradecido.

Además, daremos servicio a AMBOS vehículos nuevos en T-Ville Nissan.

Gracias Pearce, Mike y Anthony por ganarse mi negocio y mi confianza. Asegúrese de estar atento a las referencias :-)

Traducido