Arthur Cooke Jr

Repaso de Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Parece que cada vez que visito la ubicación de Pom...

Parece que cada vez que visito la ubicación de Pompano Beach del Mercedes Benz; Nunca salgo sin gastar más dinero del que creo que debería. Puede pensar que Oh, eso es un buen arte de vender para la persona de servicio que me atiende. En los últimos 2 años he gastado más de $ 10,000.00 en mi automóvil y todavía tengo el mismo problema: y eso fue en mi sistema de frenos. Recientemente gasté $ 700.00 en líneas de tanques de gasolina que en la primera inspección nunca se mencionó cuando el técnico de servicio dijo que mi tanque de gasolina fue retirado del mercado y necesitaba ser reemplazado sin costo alguno para mí. En el último servicio me dijeron que mi tanque estaba ordenado y que el hombre de servicio llamaría cuando llegara. Hice un seguimiento unos meses después y respondí y dije que había entrado pero que se lo había dado a otra persona y pedir uno nuevo y volvería a llamar. No había vuelto a la tienda desde entonces; sin embargo; Ahora que, en mi reciente visita, el reemplazo del tanque parecía haberse completado sin mi conocimiento previo. Y había pedido un documento con mi firma de aceptación del trabajo y no lo produjeron a la fecha. Le pedí al hombre de servicio que me diera una copia y lo único que recibí en el mostrador de pago fue una copia de un informe laboral.
Estoy muy disgustado incluso de pensar que puede que no haya recibido lo que había pagado. Esto me resulta muy incómodo porque creo que es fácil demostrárselo a alguien mostrándole las piezas y las piezas reemplazadas.
Aprecio que la compañía ayude con el transporte, esto es una gran ventaja.
Tengo que dar crédito donde se merece el crédito: el departamento de colisiones fue muy profesional y amable, especialmente el Sr. Gus Germi y su equipo: se tomó el tiempo para explicar las cosas y ayudó en la pregunta: Buen trabajo.
Si un cliente pudiera obtener un servicio generalizado, tendría una combinación ganadora para el éxito y mejor que la competencia.

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