Roberto Machado Noa

Repaso de Nikon Canada Inc.

Lamento la vez que entré en los servicios profesio...

Lamento la vez que entré en los servicios profesionales de Nikon. Amo el equipo Nikon y no dejaré de usarlo hasta que se gaste (actualmente tengo alrededor de 40.000 dólares invertidos, sin contar los intercambios). Sin embargo, cuando sea rentable para MÍ, comenzaré a invertir mi dinero en alguna otra marca. Una camara no hace a un fotógrafo. Soy duro con mis HERRAMIENTAS, están hechas para que TRABAJE.

Tratar con la chica del mostrador fue muy decepcionante. Ella no parece preocuparse por el cliente o incluso por los productos Nikon. Ella me maltrató, se negó a mostrarme el equipo reacondicionado, fue TAN RUDA incluso frente a otros clientes. Ella está impaciente y con una actitud de pobre servicio espantoso.

Cuando intenté presentar una queja ante la dirección, nadie vino a hablar conmigo.

Al día siguiente recibí una llamada que en mi percepción se sentía como "Te vamos a joder por quejarte".

El equipo de Nikon es bueno, pero también lo es Canon o Sony, la diferencia es SIEMPRE la gente y su servicio al cliente.

El problema que provocó todo esto: llevé mi D5 para limpiar el sensor. Lo había llevado a un cayo cubano habitado. Se ensució y dicen que está 'con corrosión' debido al agua del mar. No me importa el cuerpo, me preocupan las imágenes que tomo. Tengo varios cuerpos (generalmente los más recientes) que cambio cada año (contrariamente a la creencia popular, la fotografía paga muy bien). Solo necesitaba limpiar mi sensor de $ 8500 y se negaron debido a los ESTÁNDARES 'Nikon'. ¿Qué tal las NECESIDADES de un cliente profesional? Obviamente, hay un desajuste cultural aquí ... hasta ahora Nikon

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