Mary M.

Repaso de Healthcare Receivables Group

Esta es la empresa más loca con la que he tratado....

Esta es la empresa más loca con la que he tratado. Primero recibí una llamada de un número que quería que verificara mi nombre y fecha de nacimiento. Pregunté quién quería saber y me dijeron que no podían decírmelo. Entonces les dije que no iba a verificar el número. Dijo que está bien, si quieres saber quiénes somos, puedes volver a llamar y preguntar. Volví a llamar solo para hablar con alguien que no me dijo quiénes eran hasta que lo verificara. Me dijeron que eran una agencia de cobranza. De mala gana verifiqué la información. Luego me dijeron que estaban llamando porque en el pasado hice pagos de $ 30 pero los últimos dos meses pagué $ 100. Les dije que no veía el problema. Dijeron que una vez que no pagué los $ 30 (pero pagué los $ 100) rompí mi acuerdo con ellos. Les dije que no podía creer que me estuvieran acosando por pagar demasiado. Seguían diciendo que así es como está configurado el sistema. Muy chiflado y poco profesional.

Traducido