Juan Gonzalez-Abraldes

Repaso de Southgate Volkswagen LP

Lamentablemente, la experiencia no fue muy buena. ...

Lamentablemente, la experiencia no fue muy buena. El coche se entregó con dos deficiencias (el techo corredizo no funciona + los cromados estaban dañados y era necesario reemplazarlos). Esto tardó 4 y 3 meses en resolverse respectivamente. La factura de compraventa decía que el coche tenía 90 km, cuando tenía> 400 ... Cuando te dicen estas cuestiones en el mismo momento de la entrega, cuando ya has entregado tu coche viejo, no tienes muchas opciones. Si no quieres "ese" coche, estarán unos días sin coche.
Otra fuente de profundo descontento es que cuando compras el cuidado te explican explícitamente (con mucho énfasis) que durante los servicios te dejan un auto de cortesía que es del mismo modelo que tu auto (muy importante cuando compras un auto grande para se ajusta a su familia). Este no ha sido el caso en 2/3 de los servicios que necesitábamos (conseguimos un coche mucho más pequeño en el que no cabía toda la familia).
En resumen, un servicio inesperado de baja calidad. Lo siento mucho decir

Traducido