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Patricia Maess

4 hace años que

Mi última reseña fue eliminada (mágicamente), así ...

Mi última reseña fue eliminada (mágicamente), así que espero que esta no. Mi esperanza al escribir esta revisión es que pueda evitar que otras personas programen una cita aquí. Para empezar, las secretarias son groseras, abrasivas y no les importa nada la atención al paciente. Actúan como si estuvieran trabajando en un trabajo de servicio al cliente y usted fuera un cliente irritante. Rose es la persona que he visto durante los últimos años después de que mi antigua proveedora Jessica (a quien amaba) dejó la práctica. Rose tiene un comportamiento frío, se apresura a cumplir con mis citas y no habla de opciones sobre mi salud. Recibo respuestas de una palabra a preguntas legítimas y ella actúa como si no pudiera ser molestada. Tuve que llamar a la oficina una vez por un problema médico, porque Rose no me ayudó la última vez que estuve en la oficina. Jugué a la etiqueta telefónica durante aproximadamente 3 horas y una vez una secretaria me gritó por teléfono porque no podía contestar sus llamadas mientras estaba en el trabajo. Finalmente pude hablar con alguien y estaban a punto de poner a Rose al teléfono, incluso después de haberle explicado a varias personas que no quería hablar con ella. Recibí información errónea sobre un problema médico porque no se tomaron el tiempo para explicarme adecuadamente las cosas. ¿No estoy seguro de entender el problema de apresurar las citas y las preguntas? Esta es una forma muy delicada de atención médica y deben ser conscientes de que los pacientes no están exactamente encantados de estar allí. Diré una cosa positiva, la enfermera que me había administrado mis inyecciones depo durante los últimos meses es increíblemente agradable y sorprendente en su trabajo. Ojalá supiera su nombre para poder elogiarla. Encontré otra práctica y estoy increíblemente aliviado de no tener que volver nunca más aquí.

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