Jode Burkett

Repaso de Baton Rouge Water Company

Horrible. El sistema telefónico automatizado requi...

Horrible. El sistema telefónico automatizado requiere su número de cuenta de 15 dígitos para hacer cualquier cosa, lo cual es muy inconveniente si no tiene su factura frente a usted. ¡Incluso cuando TENÍA mi factura frente a mí, el sistema no reconoció mi número de cuenta! El sitio web no me dejaba pagar en línea, así que tuve que conducir por la ciudad y hacer fila donde me dijeron que hay una "tarifa de conveniencia" de $ 3 para usar una tarjeta de crédito.

La línea se movió bastante rápido, el representante fue amigable y mi agua se abrió el mismo día, por eso no hay cero estrellas.

Traducido