Yazeed Atiya

Repaso de Apple Store Southpark

El servicio al cliente en esta ubicación es el peo...

El servicio al cliente en esta ubicación es el peor que he experimentado. Esperamos tres horas para que me cambiaran la batería solo para descubrir que no se hizo nada con el teléfono a la hora de recogerlo. Sin texto ... sin notificación de ningún tipo para indicar o hacernos saber que la batería no se pudo cambiar. Simplemente tomaron el teléfono y nos hicieron esperar. Solo después de que pregunté si todo estaba bien, el representante mencionó que tenía malas noticias y que el teléfono no funcionaba y ofreció un intercambio por $ 300. Agarré mi teléfono y salí. Tentado a cambiarme a Samsung solo para no tener que lidiar con el servicio de atención al cliente de Apple.

Traducido