Sabine Leberche

Repaso de KBC Split

Al llegar al sitio buscas emergencias porque está ...

Al llegar al sitio buscas emergencias porque está mal indicado.
Después de conocer a una amigable enfermera, nos dirigió a la sala de emergencias. Cuando llegamos a urgencias, la persona de recepción nos remitió a otro servicio, que a su vez tras un rápido reconocimiento nos remitió al servicio de urgencias.
La recepcionista, agresiva en su comunicación, se negó a tener en cuenta un certificado de sustitución provisional de la tarjeta asistencial europea.
Después de que me atendieron, cuando recibí mi prescripción médica, me pidieron que pagara por todos los cuidados, lo que naturalmente rechacé.
3 personas en total se negaron a permitirme beneficiarme de mis derechos. Tuve que ocupar el cargo y ser amenazado por la policía para finalmente pagar parte de la factura.
Lástima que el personal administrativo manche la amabilidad y profesionalidad del personal de enfermería (médico, radiólogo).

Traducido