Ola Waltersson

Repaso de LG Eelctronics Nordic AB

Compré el frigorífico congelador GBB59SWJZB, pero ...

Compré el frigorífico congelador GBB59SWJZB, pero la bandeja para colgar fuera de la puerta no importaba sin importar la herramienta que utilicé, así se llama servicio al cliente.

Después de 7 llamadas y dos semanas de espera (luego verifique el servicio al cliente, me informó que "la persona que puede enviar esos artículos está enferma, por lo que debe esperar una semana") y explicó mi caso 7ggr desde cero, me equivoqué. .
Aunque le expliqué a 7 personas diferentes que es la bisagra superior y también le di el número en la bandeja en el manual de instalación, obtuve la bisagra inferior que ya funciona.
Pero, sobre todo, me sorprende la total incompetencia del cliente con respecto al frío y las actitudes indiferentes para resolver mi simple problema.
Casi todas las personas con las que hablé ni siquiera sabían cómo colgar la puerta incluso después de registrar a su guía, pero me dieron información incorrecta una y otra vez.

Traducido