Elizabeth G

Repaso de Homemakers Furniture

Los vendedores fueron muy útiles cuando entré y ti...

Los vendedores fueron muy útiles cuando entré y tienen una buena selección. Sin embargo, el servicio al cliente es TERRIBLE. No he tenido más que problemas desde que llegaron mis muebles. Entregaron una silla defectuosa (rota) que fue pasada por alto por el control de calidad. Luego me dijeron que podía conducir hasta Des Moines para cambiarlo (vivo a dos horas). Finalmente me dijeron que podrían entregar otra silla varias semanas después. Un miembro de mi familia vino a la casa para la entrega, ya que trabajo todos los días. Desafortunadamente, luego entregaron OTRA silla defectuosa. (?!). He intentado comunicarme con la administración varias veces en las últimas dos semanas para describir el problema y nunca hay nadie disponible para ayudar. Estoy tan harto del mal servicio al cliente que nunca recomendaré Homemakers a nadie. Uno pensaría que me tratarían un poco mejor, especialmente porque pagué miles de dólares en muebles COMPLETAMENTE el día que se ordenó. Ve a otra parte. No pierdas tu tiempo.

Traducido