Doug Beuerman

Repaso de BMW of Mountain View

Después de una mala experiencia con una reparación...

Después de una mala experiencia con una reparación específica aquí, el personal se acercó a mí, se ofreció a corregir el problema y, aunque eso ya no era posible, trabajó conmigo para arreglar las cosas. Y aunque no estoy de acuerdo con algunas de las prácticas (es decir, cambiar las pastillas de freno sin aderezar los rotores), no puedo decir que eso no lo dicta el programa de mantenimiento de BMW USA que compré. Lo que puedo decir es que las personas con las que he tratado en BMW Mountainview han sido fantásticas y la experiencia del cliente es ciertamente buena.

Traducido