P

Pauline Soo

4 hace años que

Revisión inicial el 10 de julio de 2020: ¡Servicio...

Revisión inicial el 10 de julio de 2020: ¡Servicio malo e ineficiente! Ahora estoy acostado en la cama de este hospital. Me operan a las 8 de la mañana. Mi presión arterial estaba muy alta y no podía dormir, así que les pedí a las enfermeras algunos medicamentos para ayudarme a dormir. Dijeron que llamarían al médico. Eso fue a las 22:45. Esperé hasta las 12.45 y luego fui a la estación de enfermeras para preguntarles dónde está mi medicación. Dijeron que llamarían al médico. ¿Qué? ¿Esperé dos horas por nada? Tengo la intención de cancelar la cirugía. ¡Y la habitación está justo en frente de la estación de enfermeras y es muy ruidosa!

Editar el 4 de agosto de 2020: al parecer, hubo un malentendido. Según el personal de relaciones públicas que me visitó un día después de la cirugía, las enfermeras llamaron al médico la primera vez que solicité la pastilla para dormir, pero no pudieron encontrar la medicación para dormir en el botiquín de control. Lo estaban buscando por todas partes. Al final, tuvieron que conseguirlo en la farmacia. Se me aseguró que las enfermeras han sido informadas de que la comodidad del paciente siempre debe ser lo primero y esto nunca volverá a suceder. Mi cirugía salió bien y el servicio y la atención que recibí durante el resto de mi estadía fue excelente. También me transfirieron a una habitación individual más tranquila una vez que estuvo disponible poco después de mi cirugía.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios