Mariana Caballero

Repaso de Komodo Miami

El peor lugar. Llamé para hacer una reserva a las ...

El peor lugar. Llamé para hacer una reserva a las 4:30 pm la chica que contestó el teléfono me preguntó mi nombre, apellido y número de teléfono. Le pregunté si podía tenerlo a las 9 y me dijo que solo tenía 9:30 o 8:30. Elegí las 8:30 y cuando me presenté en el momento de mi reserva me dijeron que no me tenían en el sistema. Pedí hablar con el gerente y me dijo que no tenían lugar disponible para mí y mi pareja. ¡Tan poco profesional! Sin servicio al cliente, sin disculpas. Incluso les mostré mi llamado y que perdí más de un minuto que fue el tiempo que me tomó para hacer mi reserva definitivamente no volvería.

Traducido