Florian Fautrelle

Repaso de FNAC SA

Rara vez dejo críticas tan positivas en los letrer...

Rara vez dejo críticas tan positivas en los letreros de las grandes tiendas, pero esta vez tuve que publicar mi reseña. Estaba buscando un televisor LG Oled que no se podía encontrar en todos los Fnacs (principalmente el de Dijon ya que vivo en la zona). El sitio indicó que solo queda un televisor en Belfort. En caso de duda, envié un correo electrónico a la tienda para averiguar si era posible dejar el televisor a un lado para poder ir a recogerlo. Aldo, responsable de productos técnicos, me dijo que era posible hacerlo y que podía venir a buscarlo. Fui allí el sábado pasado y ¡qué bienvenida! Empleados muy educados, extrovertidos y serviciales. El televisor estaba empaquetado con todos sus accesorios (modelo expo sin caja). Me dieron la placa para que pudiera estacionar mi vehículo cerca del muelle de carga para que pudieran dejar el televisor allí. También conocí a Aldo, que es una persona dinámica y parece cercano a su equipo. En resumen si todas mis experiencias pudieran ser así. Gracias nuevamente por su disponibilidad, su acogida y la rapidez en la tramitación de mi solicitud. ¡Un cliente feliz!

Traducido