Jessica Schobert

Repaso de Tansky Sawmill Toyota

Estaba todo listo para comprar una RAV4 Limited 20...

Estaba todo listo para comprar una RAV4 Limited 2011 usada, completamente cargada. Hice arreglos para financiar la mitad del auto y pagué un depósito de $ 500. Hasta ahora todo va bien, y fue un placer tratar con la gente de Used Cars hasta ese momento.

Avance rápido dos días: estaba listo para recoger el auto y me presenté en Used Cars, muy emocionado. Luego descubro que en el momento en que yo:

1) Prueba de conducción del coche
2) Pagó el depósito
3) Contratado para un préstamo,

que el coche ya se había vendido. De alguna manera, este hecho se había pasado por alto hasta la noche anterior a la hora en que estaba listo para recogerlo. Como si el descuido no fuera suficiente, no me brindó la cortesía de una llamada telefónica: sin importar la hora de la noche, hubiera sido mejor averiguarlo con anticipación, no en el momento en que me presento a recoger el auto. . Obviamente, no obtuve el auto, y mientras recuperaba mi depósito, encontré las respuestas vacilantes y la falta total de información sobre CÓMO sucedió esto, y mucho menos el hecho de que sucedió, increíblemente poco profesional. Estaría dispuesto a seguir usando Tansky para mi servicio (desde entonces encontré un automóvil a través de un concesionario diferente) pero es probable que NUNCA intente comprar aquí nuevamente, a menos que las comunicaciones entre el personal de ventas y los concesionarios nuevos / usados ​​mejoren drásticamente.

Traducido