charlotte dasse

Repaso de La Redoute

Avergonzado !!!!

Avergonzado !!!!

Pedido de un soporte de tv el 6/06/18.
Llamé 3 veces al servicio de atención al cliente para advertirles de mi cambio de dirección.
El 22/06/18 me llama el repartidor que estaba en mi antigua dirección.
Se me impone una nueva cita, arreglo un nuevo día de descanso para la recepción, el conductor me llama y todavía está en la dirección anterior.
Me comunico con el servicio de atención al cliente el reducto que me pide que me contacte incluso el relevo de parcela (??) el relevo de parcela se sorprende con mi llamada y me confirma que no tienen la información del cambio de domicilio.

Este día llamo al servicio de atención al cliente el reducto para saber dónde está la entrega del paquete. El personal me colgó dos veces.
Finalmente solicité la cancelación de este pedido.

No lo recomiendo, aunque los precios sean atractivos.

Traducido