Lu Cedric

Repaso de 77 Diamonds

Traté de comprar un diamante en forma de corazón d...

Traté de comprar un diamante en forma de corazón de 3 quilates con un collar de platino 16 y engaste el diamante en pedante Medici. Me comuniqué con la gerente de ventas Michaela, pero no obtuve respuesta después del primer correo electrónico. Luego me comunico con ellos tres veces más, todas con personal diferente (guardé todo el registro de chat), pero su respuesta fue muy lenta. Al principio, me dijeron que el diamante suelto que encontré a través de la función de búsqueda de su sitio web ya no estaba disponible. Luego otro que encontré tampoco disponible. Finalmente encontré el tercero, que estaba disponible pero accidentalmente también encontré un diamante idéntico en otro sitio web (con el mismo número de certificación GIA). Así que les pedí que aplicaran su garantía de precio (que con orgullo enumeraron como su primera garantía de 7). La vendedora dijo que no puede decidirlo, pero que le preguntará al gerente y prometió que se comunicará conmigo, pero después de dos días todavía no hubo ningún comentario. Siento que no quieren hacer la garantía de precio, así que me están ignorando.

No estoy seguro de por qué su puntuación de revisión es tan alta. Pero para mí, la experiencia de compra fue una de las peores. Su respuesta fue más lenta en todos los proveedores / vendedores de diamantes que contacté. Y el resultado de la búsqueda de su diamante suelto no es en absoluto exacto. Finalmente, incluso ellos garantizan que igualarán los precios, pero no creo que lo estén haciendo. Solo está en la lista para que el cliente crea que 77diamond es el más barato. Pero tenga en cuenta que no es cierto, puede encontrar uno incluso más barato en alguna parte.

Me he rendido para comprarles (que es lo que querían hacerme comprar ignorándome).

Traducido