Kim Piekenbrock

Repaso de BMW of Nashville

Compré un nuevo X3 en la ubicación de Nashville en...

Compré un nuevo X3 en la ubicación de Nashville en 2013. La experiencia de servicio de la ubicación de Brentwood durante las últimas 6 semanas ha sido poco profesional, descortés y verdaderamente increíble. Dejé un mensaje con el Svc Mgr a través de la recepcionista hace casi 2 semanas y aún no he recibido una llamada telefónica de regreso. Hablé con un Sls Mgr en persona para dejar un mensaje para el Svc Mgr, y ni siquiera se molestó en dejar de recostarse en la silla de su escritorio contra la pared e incluso mantener una conversación profesional. Más de 4 viajes de servicio más tarde, más de 2 semanas sin mi automóvil, miles de $$$$ más tarde, y salí del estacionamiento el viernes y 10 minutos más tarde la luz de avería del tren de transmisión se encendió nuevamente y el automóvil AÚN NO SE ARREGLÓ. Nunca volveré a conseguir otro BMW, ya que han perdido toda credibilidad conmigo y NO recomendaría BMW a ningún extraño, amigo o familiar.

Traducido