Mr Ayyye

Repaso de Franklin Chevrolet

El asesor de servicio fue genial. Tengo un problem...

El asesor de servicio fue genial. Tengo un problema con mi vehículo que está en garantía y el concesionario ha reparado (intentado) el automóvil tres veces (se reemplazaron tres partes diferentes por el mismo problema) y el problema persiste y el volante estaba descentrado después de la alineación. Lo traje de regreso después de las tres reparaciones y ellos fingen que nunca han escuchado el sonido que hace mi auto, cuando lo han escuchado numerosos trabajadores del concesionario. No pudieron reproducir el sonido la última vez que fui, pero para ellos eso significa que nada está mal. Escuché a un técnico decirle al gerente de servicio "no hay nada malo con ese auto". Si repara un automóvil tres veces y aún hace ruido, pero no pudo reproducir el ruido la última vez y el cliente aún se queja del ruido, entonces ¿por qué no investiga más el problema (es decir, llamando a Gm) porque Algo esta mal. Parece que no intentan diagnosticar problemas, sino que le arrojan piezas y, con suerte, eso lo soluciona. Tendría que ir a otro distribuidor, pero los siguientes dos distribuidores más cercanos están a 20 y 40 millas de distancia. Conduciré las 20-40 millas para obtener futuros cambios de aceite.

Traducido