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Actualización 27 de octubre de 2020 Después de la ...

Actualización 27 de octubre de 2020 Después de la respuesta comercial: Revisé mi historial de llamadas para confirmarlo y lo llamé a usted, a su número, no a la compañía de Maryland que mencionó. Pude verificar su número en mi historial de llamadas, en su sitio web y en su perfil comercial de Google. También verifiqué dos veces con State, que me recomendó que lo llamara, y confirman que su empresa es una de las que recomiendan para brindar servicio y la otra empresa que menciona no lo es. Estoy de acuerdo con mis reseñas, pero si impugna alguno de los detalles, proporcione detalles.

Revisión original: Primero, anuncio de servicio público: Capital Mechanical no realizará ninguna llamada de servicio de calentadores de agua domésticos, al menos hasta fines de mayo, tal vez más, debido a Covid-19.

Una política completamente razonable: todos deben hacer lo que sientan mejor por su propia seguridad. Me hubiera encantado colgar y llamar a otra persona. Pero, lamentablemente, tardó medio día en enterarse de la política.

Llamé anoche y hablé con dos personas: su servicio de contestador después del horario de atención y su técnico de emergencia de guardia. Ambas personas podrían haberme hablado de la política actual de no servicio de calentador de agua residencial. Ninguno de los dos lo hizo, y en lugar de hacer otras llamadas anoche, estaba esperando una llamada.

Revisé su sitio web, el perfil comercial de Google y el árbol de correo de voz del servicio residencial y ninguno de esos lugares incluye la información tampoco. Espero que esta revisión pueda ayudar a informar a algunas personas y evitarles retrasos similares antes de que comiencen a explorar otras opciones.

Traducido

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