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1952viper

4 hace años que

Nos robaron varios artículos de nuestro vehículo e...

Nos robaron varios artículos de nuestro vehículo en MARK HOPKINS. HOTEL.
Nos registramos y dejamos que el aparcacoches se quede con el coche. Cuando lo recibimos a la mañana siguiente, estaba bien. No fue asaltado, no hubo daños, ventanas rotas, etc. Nos fuimos pensando que todo estaba bien. Cuando llegamos a nuestro próximo hotel, estaba descargando el coche y me di cuenta de que faltaban varias piezas de nuestra propiedad.
Inmediatamente llamé y hablé con el jefe de seguridad del hotel de Mark Hopkins y su segundo al mando. Ambos me aseguraron en repetidas ocasiones que podían determinar quién lo hizo porque tenían videovigilancia de nuestro automóvil y de la zona donde estaba estacionado durante las 15 horas que lo tuvieron.
Seguridad y el servicio de aparcacoches me pidieron que completara un reclamo / informe de seguro, lo cual hice. Una vez que la compañía de seguros del estacionamiento Valet se hizo cargo, toda cooperación se detuvo y todos en el hotel "se fueron al suelo". Nuestro reclamo al seguro de la compañía de valet parking fue denegado sumariamente. El ajustador sabía que estábamos viajando ya muchos cientos de millas de casa. El ajustador afirmó que no eran responsables. Eso no es legalmente correcto. Fue un "muro de piedra" puro y simple.
Presentamos un informe policial y le dimos seguimiento al SFPD. Les dije que la seguridad del hotel tenía videovigilancia del automóvil y con quién podían contactar en el hotel para obtenerlo. No hicieron nada.
Qué pesadilla.

Traducido

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