O'Shana Dunkley

Repaso de EGO HOME

Extremadamente decepcionado con este lugar. Pagamo...

Extremadamente decepcionado con este lugar. Pagamos 913 $ por este hermoso tocador enorme para mi cumpleaños. El día que lo entregaron dejaron el espejo afuera y el viento lo derribó y lo rompió. Prometieron un espejo nuevo y también les pregunté si podían perforar la mitad inferior del tocador en la pared porque tengo un niño pequeño aquí y no puedo tener un tocador que se tambalee. Dicen que está bien. Vienen con un espejo nuevo y no tienen las herramientas para perforar el tocador en la pared, así que todavía tengo un tocador que se tambalea. También ahora noto una gran grieta en el lado del espejo. Llame al dueño de la tienda de muebles y le dice que ya le hemos dado un descuento en la entrega. Todavía pagué 80 $ DESPUÉS del descuento (sin instalación por cierto). Dijo que llamará al fabricante y verá si pueden hacer algo por mí. Es decir, no va a compensarlo de ninguna manera. Ofrecen enviar espejo nuevo dentro de una semana y no podía esperar una semana. Le pedí un descuento y me dijo que no podía darme uno pero que me podía dar un espejo nuevo o un 30% en otra cosa en la tienda. ¿Por qué querría algo más después de esta experiencia? Luego dice que me devolvería el dinero y horas después dice que solo me devolverá 80 dólares. Sí 80 dólares de 913 $. También le envió fotos de muchos más defectos en la parte del tocador, incluido un agujero en la parte posterior. Honestamente, no me fiaría de que venga otro espejo y también tenga fallas, así que por eso me negué y le dije que se quedara con sus 80 $. La calidad de los muebles también es muy mala. Nunca fui del tipo que pide un descuento, pero este caso fue ridículo. Nunca más .

Traducido